Términos y Condiciones

1. Objeto

El objeto de estas condiciones es regular la contratación de servicios digitales y profesionales de datos e inteligencia artificial (extracción de datos, analítica y visualización, sistemas RAG, agentes de IA, analítica predictiva, web crawling, automatización y consultoría), descritos en cada paquete del sitio.

2. Proceso de contratación y pago

Puedes añadir uno o varios paquetes al carrito y finalizar la compra facilitando tus datos de facturación. El pago se realiza de forma segura mediante tarjeta, Apple Pay o Google Pay.

El contrato se entiende perfeccionado cuando se confirma el pago. Recibirás un correo de confirmación y la factura correspondiente.

3. Precios e impuestos

Los precios de los paquetes se muestran en euros (de 599 € a 1.190 €, según el servicio). A los precios se les aplicarán los impuestos que correspondan conforme a la normativa fiscal vigente, que se reflejarán en la factura.

4. Alcance y entregables de los servicios

Cada paquete indica los entregables incluidos y un plazo orientativo de ejecución. El alcance concreto, los requisitos y el calendario definitivo se acuerdan con el cliente antes de comenzar, en función de sus datos y necesidades.

Los plazos indicados son estimaciones y pueden variar según la disponibilidad de la información y la colaboración del cliente.

5. Obligaciones de las partes

• El cliente se compromete a facilitar la información, accesos y datos necesarios para la correcta prestación del servicio, y a que dispone de los derechos para tratarlos.
• Kairos Analytics se compromete a prestar el servicio con diligencia profesional y a tratar la información del cliente de forma confidencial.

6. Propiedad intelectual de los entregables

Salvo pacto en contrario, una vez abonado íntegramente el servicio, el cliente ostenta los derechos de uso sobre los entregables desarrollados específicamente para él. Kairos Analytics conserva la titularidad de sus metodologías, herramientas y componentes reutilizables previos.

7. Reembolsos y desistimiento

Las condiciones de devolución y desistimiento se regulan en nuestra Política de Reembolsos, que forma parte de estos términos.

8. Limitación de responsabilidad y fuerza mayor

Kairos Analytics no será responsable de daños indirectos o lucro cesante. Su responsabilidad se limita, en su caso, al importe abonado por el servicio afectado.

Ninguna de las partes será responsable de los incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor ajenas a su control razonable.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.